Chez Compugen, nous donnons aux employés beaucoup de choix en ce qui concerne les appareils qu'ils utilisent. Nous croyons fermement en cette philosophie et en la façon dont elle aide nos collègues à se sentir soutenus pour faire de leur mieux, comme eux-mêmes. Et une chose que nous avons remarquée ici à propos de Microsoft Surface est que la nouvelle se propage rapidement et de manière organique. Les employés qui commencent à utiliser une Surface rencontrent la curiosité et l’intrigue de leurs collègues. Les gens qui en voient un en usage sont attirés par celui-ci et commencent à se demander comment ils pourraient l’utiliser eux-mêmes.
Et même si l’esthétique des appareils Surface attire les gens, ce qui ressort le plus est la façon dont ils les utilisent dans leur travail, en d’autres termes, l’expérience utilisateur haut de gamme de Surface.
De nos alliés aux membres de notre propre équipe, Microsoft Surface permet des performances optimales au travail.
Technologie conçue pour libérer des possibilités grâce à une expérience transparente
Qu’est-ce que cela signifie, une expérience utilisateur premium ?
Surface est une famille de tablettes, d'ordinateurs et de tableaux blancs interactifs puissants, conçus pour s'intégrer et fonctionner comme un système flexible et transparent et offrir une expérience dans laquelle l'appareil ne s'interpose pas entre l'utilisateur et sa productivité. Microsoft conçoit ses appareils Surface de manière à ce qu'ils deviennent presque transparents pour l'utilisateur et fonctionnent naturellement pour tout ce que vous faites, qu'il s'agisse d'une interaction physique ou logicielle. Cette orientation est le résultat de leur philosophie fondamentale selon laquelle une excellente expérience utilisateur facilite des idées plus fortes, plus d'innovation et un meilleur travail d'équipe. De plus, l'inclusivité est au cœur de la mission de Microsoft, garantissant que les appareils Surface permettent à chaque individu, quelles que soient ses capacités, de maximiser son potentiel sur le lieu de travail.
Par exemple, sur les ordinateurs portables Surface les plus récents, ils ont mis en place un système de levage à une touche sur certains modèles : vous pouvez poser votre Surface sur un bureau et ouvrir facilement le couvercle avec un doigt ; l'ordinateur portable ne bougera pas sur la table. Microsoft consacre beaucoup de temps, de réflexion et d'ingénierie aux moindres détails comme celui-ci, qui éliminent autant de frictions que possible de votre expérience : au lieu de vous battre avec un appareil lorsqu'il s'éloigne sur votre bureau, vous soulevez le couvercle de votre ordinateur portable, il s'ouvre et vous commencez à travailler, juste comme ça. Vous ne perdez pas une idée, un fil de pensée ou plus d’une seconde ; vous êtes capable de vous déplacer de manière transparente et fluide. Sur les mêmes ordinateurs portables, ils ont également intégré le toucher dans les écrans, rendant l’appareil aussi transparent que possible pour vous en vous permettant d’interagir simplement de manière naturelle et intuitive.
Voici quelques-uns des autres avantages premium de Surface :
- Durée de vie de la batterie plus longue (jusqu'à 13,5 heures) et charge rapide pour vous faire passer de vide à plein plus rapidement, de sorte que vous êtes moins lié au chargeur et que votre flux ou votre discussion ne soit pas interrompu par une charge faible
- Des transitions fluides lorsque vous vous déplacez au bureau, à la maison, dans un café ou partout où vous travaillez le mieux : de la station d'accueil à l'ordinateur portable et vice-versa, avec des connexions faciles aux accessoires tels que les écrans et les casques
- Des appareils légers qui facilitent vos déplacements tout au long de la journée et vos déplacements
- Disques durs amovibles pour que vous gardiez le contrôle de vos informations sensibles
- Composants majeurs facilement remplaçables pour prolonger la durée de vie et minimiser les temps d'arrêt
- Sécurité intégrée à chaque couche, « de la puce au cloud »
Autre petit détail de conception qui a un grand impact sur votre expérience : lorsque vous déconnectez, déplacez votre ordinateur, débranchez et reconnectez votre écran, Windows 11 se souvient comment réorganiser vos applications pour vous. C’est un peu comme les sièges mémoire de votre voiture, conçus pour minimiser les interruptions fréquentes liées à l’utilisation de la technologie, afin qu’ils puissent vous aider et vous soutenir au mieux.
L'expérience Premium se traduit par une valeur durable
La popularité que nous constatons chez Compugen, qui s'étend de l'expérience Surface haut de gamme, nous le constatons également auprès de nos clients. Par exemple, une grande institution financière canadienne bilingue avec laquelle nous sommes alliés nous a d’abord contacté pour fournir à ses dirigeants des appareils Surface. Ils sont venus nous voir avec la perception commune que, grâce à l’expérience premium de Surface, ils sont plus chers, donc cela n’aurait pas de sens financier de les fournir à toute leur équipe.
Mais non seulement les appareils Surface permettent aux entreprises d’économiser de l’argent car ils sont plus faciles à gérer pour les équipes informatiques via le logiciel de gestion de Microsoft (un avantage si solide qu’il faudra un autre blog pour en parler), mais ils conservent également une valeur à vie plus élevée. Ensemble, cela signifie que le coût total de possession (TCO) de Surface est inférieur à celui des appareils haut de gamme comparables.
Et lorsque vous associez cela à une disponibilité plus élevée et à une expérience utilisateur fluide, haut de gamme et agréable, le fait de fournir Surface à l’ensemble de votre entreprise présente d’énormes avantages.
Pour notre client institution financière, c’est exactement ce qu’ils ont fait : ils ont désormais standardisé Surface pour tous les membres de leur organisation.
Appareils et logiciels conçus les uns pour les autres, pour améliorer votre travail
Pour un autre de nos clients, une chaîne nationale de vente au détail de boissons, ils avaient besoin de fournir à leurs associés en magasin des appareils mobiles avec une disponibilité maximale, ainsi qu'une expérience d'utilisation et de gestion exceptionnelle. Surface était la solution idéale pour eux.
C’est l’une des autres clés de l’expérience Surface premium : comme l’appareil et le logiciel (à la fois pour les utilisateurs et pour la gestion informatique) sont conçus par la même entreprise, ils envisagent de les utiliser ensemble. Ils sont vraiment faits les uns pour les autres, conçus pour fonctionner ensemble comme une solution unique offrant un environnement simple, moderne, sécurisé et collaboratif qui favorise l'interactivité et la productivité.
Ainsi, lorsque vous utilisez un logiciel Microsoft sur des appareils Surface, c'est vraiment la quintessence d'une expérience de travail transparente et vraiment conçue pour prendre en charge un environnement de travail hybride, qu'il s'agisse d'aider les employés lorsqu'ils se déplacent du bureau à la maison, lorsqu'ils collaborent à distance, lorsqu'ils travaillent sur le terrain ou même pour quelque chose d'aussi simple que de passer d'une salle de réunion à un bureau.
Cela signifie également que les Surfaces sont dotées de nombreuses fonctionnalités, par exemple dans Teams, que d’autres appareils n’auront pas. Lorsque vous utilisez Surface, vous utilisez également les logiciels Microsoft au sommet de leurs capacités : les appareils Surface seront toujours les premiers sur le marché à pouvoir utiliser pleinement les dernières et meilleures fonctionnalités de Microsoft pour M365, et même lorsque ces fonctionnalités sont finalement déployées sur d'autres appareils, les appareils Surface les feront toujours chanter comme s'ils étaient faits les uns pour les autres, car, après tout, ils l'étaient.
Un allié remarquablement collaboratif
Chez Compugen, nous aimons dire que la technologie est le conduit. Des personnes formidables et de bons alliés sont la clé du succès.
We are fortunate to be so deeply connected with Microsoft that we were recently announced as Canada's Surface PC Reseller 2023 Microsoft Partner of the Year, as well as North American Surface PC Reseller Partner of the Year Award for 2023 and a Top 3 Finalist for the Global Surface PC Reseller 2023 Microsoft Partner of the Year Award for demonstrating excellence in innovation and implementation of customer solutions based on Microsoft technology.
Nous avons la chance d'avoir des liens si profonds avec Microsoft que nous avons récemment été annoncés comme partenaire Microsoft de l'année 2023 revendeur de PC Surface au Canada, ainsi que comme partenaire revendeur nord-américain de PC Surface de l'année 2023 et parmi les 3 finalistes du prix mondial Surface PC Reseller 2023 partenaire Microsoft de l'année pour avoir démontré l'excellence en matière d'innovation et de mise en œuvre de solutions client basées sur la technologie Microsoft.
J'ai également l'honneur de faire partie d'un Partner Advisory Counsel chez Microsoft pour Surface, un conseil mondial composé d'une poignée de personnes qui me donne l'opportunité d'avoir un lien direct avec l'équipe là-bas.
Cela signifie non seulement que nous sommes l'un des premiers partenaires au monde à connaître les projets de Microsoft avec Surface, leurs promotions et les programmes disponibles, mais c'est également une connexion directe pour leur apporter les commentaires de leurs clients et partenaires, les aidant à piloter Surface en fonction de l'expérience utilisateur et des commentaires du monde réel. Ils sont pour nous un formidable allié, qui nous aide à amplifier notre capacité à vous accompagner : lorsque vous travaillez avec nous, nos alliés deviennent aussi les vôtres. C’est un exemple frappant de la façon dont les humains du monde entier se connectent et travaillent ensemble pour s’élever mutuellement.
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