FAITS SAILLANTS
- Les ordinateurs portables ont profité non seulement aux étudiants, mais aussi à leurs familles
- La technologie a donné aux étudiants l'accès à l'éducation et à l'emploi
- L'initiative renforce une représentation future des Noirs dans le lieu de travail
DÉFI
Au plus fort de la pandémie, les Services communautaires Tropicana, une organisation à but non lucratif basée à Scarborough au service des jeunes défavorisés et de leurs familles, ont constaté un besoin criant de la technologie de l’utilisateur parmi ses membres. La pandémie a mis en lumière le fait que tous les Canadiens n'ont pas la chance d'avoir accès à la technologie à la maison, et beaucoup ont raté des opportunités alors que la dépendance envers les appareils personnels s'est intensifiée suite au modèle du passage soudain au travail à domicile et à l'apprentissage à distance. Le manque d'accès à la technologie devenait rapidement un obstacle pour les communautés défavorisées et entravait leur capacité à participer à l'éducation.
En 2020, Tropicana a été introduite au programme Green4Good de Compugen grâce à l'aide d'amis de l'industrie et de cette connexion, Tech4Transformation est née. Le programme est une collaboration entre Tropicana et certaines organisations du secteur des TI, dont Compugen.
SOLUTION
L'équipe Tech4Transformation travaille avec divers commanditaires corporatifs qui font don de la technologie qui est ensuite remise à neuf par l'équipe Green4Good. Ces appareils réutilisés, traités via le programme Microsoft Authorized Refurbisher (MAR), sont relicenciés avec les applications Microsoft.
Grâce à Tech4Transformation, Tropicana et Compugen ont fourni conjointement plus de 300 appareils, tels que des ordinateurs et des tablettes, aux jeunes Noirs de Toronto et ont recueilli plus de 30 000 $ pour financer les divers programmes de l'organisme communautaire. Il s'agit notamment d'initiatives de soutien et de sensibilisation culturelle telles que le counseling, les services d'établissement, la garde d'enfants, le développement personnel et les services d'emplois.
Mais les résultats ne se concentrent pas simplement sur le traitement des circonstances actuelles de sa communauté cible. En fait, ils plantent une semence qui renforce la représentation des Noirs sur le lieu de travail pour les générations à venir.
RÉSULTATS
« Non seulement nous avons pu fournir la technologie aux personnes qui en avaient besoin, mais nous avons constaté que les avantages s'étendaient aux familles de bon nombre de ceux que nous avons rejoints. Il s'avère que notre programme a eu un effet cumulatif qui a permis à encore plus de personnes dans le besoin de tirer parti d'un seul appareil, à domicile, pour leurs activités professionnelles et éducative »,
« Les commentaires de notre communauté ont été exceptionnels à tous les niveaux. Les appareils ont permis aux étudiants de continuer à participer à l'école et à décrocher un emploi à temps partiel - et il en va de même pour leurs familles. Ce n'est que l'un des résultats qui soulignent l'importance de notre travail avec l'initiative Green4Good de Compugen et l'effet d'entraînement qu'elle a dans toute la communauté. Cela va au-delà de la technologie - ce sont les possibilités qui vont avec », a commenté le directeur exécutif de Tropicana, Raymund Guiste.
Les outils de productivité de Microsoft ont joué un rôle essentiel dans le succès de ce programme. Les récipiendaires des appareils sous licence avec Windows 10 et Office Home ont pu collaborer avec leurs pairs dans la salle de classe virtuelle alors que la technologie normalisait les règles du jeu pour tout le monde. La suite logicielle leur a permis de communiquer en temps réel, de travailler collectivement sur des projets via des applications basées sur le nuage et, finalement, d'apprendre la valeur du travail d'équipe pour atteindre un objectif commun. L'expérience a permis aux étudiants d'acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans le milieu du travail moderne hautement connecté et profondément collaboratif d'aujourd'hui.
Fondée en 2009, Green4Good est une initiative primée qui travaille avec des organisations soucieuses de l'environnement vers leurs objectifs de citoyenneté d'entreprise en recyclant ou en réaffectant l’équipement TI en fin de vie et en donnant une seconde vie aux anciens appareils. Les entreprises reçoivent ensuite des crédits qui peuvent être dirigés vers des œuvres caritatives, des programmes sociaux ou l'achat de nouveaux équipements. Les appareils remis à neuf sont recommercialisés auprès de ceux qui bénéficieront le plus de la technologie, comme les écoles, les petites entreprises et les communautés dans le besoin.
Le programme fait partie de l'engagement de Compugen à promouvoir une économie circulaire et est conçu pour atteindre les trois piliers de la durabilité : générer des revenus, créer un impact écologique positif grâce à la réduction des émissions de carbone et soutenir le développement communautaire. Depuis sa création, Green4Good a traité près de 2 millions d'actifs TI et a collecté 3,5 millions de dollars pour plus de 225 organisations caritatives différentes dans le monde.
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