Alors que les entreprises continuent d'évoluer et d'adopter de nouvelles technologies, le maintien de la sécurité, de l'efficacité et de la flexibilité de l'infrastructure informatique est plus critique que jamais.
U ne migration réussie vers Windows 11 ne consiste pas seulement à mettre à niveau les systèmes d'exploitation, mais aussi à transformer la façon dont les entreprises gèrent les appareils, les données et la collaboration. Pour une grande entreprise de fabrication et de distribution, cette transition a été l'occasion de moderniser les systèmes existants, de rationaliser les opérations informatiques et de renforcer la sécurité, tout en garantissant une expérience utilisateur transparente.
Une grande entreprise de fabrication et de distribution était confrontée à un paysage informatique complexe qui ralentissait les opérations et introduisait des risques de sécurité. Sa dépendance à l'égard d'outils vieillissants sur site, tels que Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM) et System Center Configuration Manager (SCCM), créait des inefficacités au niveau de la gestion des périphériques, de l'application des politiques de sécurité et de l'assistance à distance. La gestion des politiques de chiffrement à grande échelle n'était plus optimisée, et l'architecture héritée de SCCM rendait la gestion des appareils basée sur le cloud lourde et fastidieuse.
En outre, l'absence d'un cadre informatique basé sur les personas signifiait que les employés de différents rôles - cadres, travailleurs sur le terrain et employés d'usine - étaient soumis aux mêmes politiques, sans tenir compte de leurs besoins spécifiques. Il en résultait des retards, des inefficacités et un volume accru de tickets d'assistance informatique.
Il était clair qu'une simple mise à niveau vers Windows 11 ne suffirait pas. Une approche moderne, axée sur le cloud, était nécessaire pour renforcer la sécurité, améliorer l'expérience des utilisateurs et rationaliser les opérations informatiques.
Compugen a identifié des domaines clés de modernisation qui non seulement faciliteraient une migration en douceur vers Windows 11, mais transformeraient également l'infrastructure TI de l'organisation pour l'avenir. En passant à un modèle natif pour l'informatique en nuage, Compugen a cherché à
Permettre une authentification sans mot de passe avec Windows Hello pour améliorer la sécurité et le confort d'utilisation.
Migrer 100 To de données des anciens serveurs de fichiers vers OneDrive, afin de garantir un accès transparent depuis n'importe où.
Transférer les dossiers de collaboration vers SharePoint Online pour éliminer les silos de données et améliorer l'efficacité de l'équipe.
Établir des cadres basés sur les personas pour s'assurer que les utilisateurs reçoivent les bonnes applications, les bonnes politiques de sécurité et les bonnes configurations d'appareils.
Mettre en œuvre des solutions modernes d'assistance à distance afin d'améliorer la flexibilité informatique et de réduire les temps d'arrêt.
Ces améliorations permettraient de créer un environnement informatique évolutif, sécurisé et flexible, adapté aux exigences d'une main-d'œuvre hybride.
En adoptant une approche stratégique et progressive, Compugen a apporté des améliorations mesurables à de multiples facettes de l'organisation:
Compugen a mis en œuvre une stratégie complète de modernisation de l'informatique d'entreprise, ancrée dans Microsoft 365 et les solutions de sécurité cloud-native. Les éléments clés du déploiement comprenaient:
Windows Hello + Conditional Access Policies : L'authentification sans mot de passe a renforcé la sécurité tout en réduisant la friction pour les utilisateurs.
Microsoft Intune : Le provisionnement automatisé et basé sur le cloud des appareils a remplacé les flux de travail manuels de SCCM, permettant une gestion à distance transparente.
Migration OneDrive + SharePoint Online : La transition de 100 To de données des anciens serveurs de fichiers a permis d'éliminer les inefficacités et d'améliorer la collaboration.
Alignement informatique basé sur les personnes : Des groupes d'utilisateurs définis ont permis aux employés de recevoir des applications, des politiques de sécurité et des configurations d'appareils sur mesure.
Support à distance basé sur le cloud : Des capacités de support à distance sécurisées et conformes ont permis de réduire les temps de réponse du service informatique et d'améliorer l'expérience de l'utilisateur final.
En outre, le remplacement des fonctions de contrôle à distance obsolètes de SCCM par des solutions de session à distance intégrées à Intune a permis aux équipes informatiques de fournir un dépannage plus rapide et plus sûr sans dépendances VPN. Cela a permis d'améliorer la réactivité des équipes informatiques et d'assurer un support transparent pour les employés distants et hybrides.
Grâce à l'alignement informatique basé sur les personas, les cadres et les travailleurs sur le terrain disposent désormais de configurations optimisées et adaptées aux mobiles, tandis que les employés des usines de fabrication bénéficient de configurations de sécurité adaptées à leurs flux de travail uniques. Ce changement stratégique a permis de réduire considérablement le nombre de tickets d'assistance informatique et d'améliorer le processus d'intégration des nouveaux employés.
En migrant 100 To de données vers OneDrive et en transférant les dossiers de collaboration vers SharePoint Online, l'entreprise a éliminé les temps d'arrêt dus à la perte ou à l'inaccessibilité des fichiers. Les employés peuvent désormais collaborer en temps réel grâce à un contrôle de version amélioré, ce qui réduit les appels à l'assistance informatique liés à la gestion des fichiers. Ce changement a également permis de réduire considérablement les coûts d'infrastructure en éliminant la maintenance des serveurs de fichiers sur site.
Windows Hello a non seulement simplifié l'authentification, mais a également renforcé la sécurité des terminaux en éliminant les vulnérabilités liées aux mots de passe. Combiné à des politiques d'accès conditionnel basées sur les appareils, seuls les appareils conformes peuvent accéder aux ressources de l'entreprise, ce qui réduit les risques de sécurité sans ajouter de friction pour les utilisateurs.
Grâce à son nouvel environnement informatique rationalisé, l'entreprise a pu constater des avantages immédiats et durables:
Sécurité renforcée : Unmodèle d'authentification moderne, sans mot de passe, et des politiques de conformité natives du cloud ont permis de réduire les risques et d'améliorer la protection des terminaux.
Une plus grande souplesse informatique : La gestion automatisée des appareils et les politiques basées sur le cloud ont réduit la charge de travail de l'informatique, en diminuant de 50 % les tâches manuelles.
Collaboration transparente : Les employés peuvent désormais accéder à des documents et les partager en toute sécurité, où qu'ils se trouvent, ce qui favorise l'efficacité au sein de l'entreprise.
Réduction des coûts et évolutivité : L'élimination de l'infrastructure existante a permis de réduire les frais informatiques tout en créant une base évolutive pour la croissance future.
Amélioration de l'efficacité informatique : Uneréduction de 30 % des tâches de gestion informatique liées à la configuration des appareils et au déploiement des applications a permis aux équipes informatiques de se concentrer sur les priorités stratégiques.
En tirant parti de l'expertise de Compugen, cette organisation ne s'est pas contentée de migrer vers Windows 11 - elle a modernisé l'ensemble de son écosystème TI. Maintenant équipée d'une infrastructure prête pour l'avenir et basée sur l'informatique en nuage, elle est prête à adopter l'innovation, à améliorer la sécurité et à assurer le succès commercial à long terme.
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