Gérer les actifs TI désuets ne se résume plus à leur élimination.
Pour les dirigeants TI, cela a un impact sur les budgets, la conformité, les objectifs de durabilité et même la réputation de l’entreprise. Les approches traditionnelles font souvent grimper les coûts et ne permettent pas de récupérer la valeur d’actifs pouvant être remis à neuf ou revendus. Grâce au programme Green4Good de Compugen Finance Inc., un important fournisseur canadien d’énergie a repensé entièrement son processus de disposition des actifs technologiques.
En réinventant la façon dont les appareils étaient recueillis, triés et préparés pour la revente, l’entreprise a réduit de près de moitié ses coûts de traitement, amélioré la récupération de valeur et démontré qu’il est possible de générer un impact financier, environnemental et communautaire mesurable en retirant des technologies de façon responsable.
Le processus de disposition des actifs TI du client était inefficace et coûteux. Des articles tels que des moniteurs, câbles et autres périphériques étaient recueillis et expédiés en même temps que des actifs à plus forte valeur, comme des portables et des ordinateurs de bureau. Ces articles avaient peu ou pas de valeur de revente, mais ajoutaient poids et volume aux expéditions, augmentant ainsi les coûts de collecte, de manutention et de traitement.
Un autre défi concernait les appareils incomplets. Les portables arrivaient souvent sans adaptateurs, pourtant essentiels à leur remise à neuf et à leur revente. Sans adaptateur, la valeur de revente chutait considérablement, limitant les retours sur les investissements technologiques. Cette combinaison de matériel incomplet et de charges inutiles réduisait la valeur récupérée et engendrait de la frustration, tant pour l’entreprise que pour les utilisateurs finaux.
L’organisation a reconnu que la disposition des actifs TI pouvait être bien plus qu’un simple exercice de conformité. En modernisant le processus, elle pouvait :
Réduire les coûts totaux de traitement et d’expédition des appareils.
Rationaliser la collecte et le tri afin d’exclure les articles à faible ou nulle valeur de revente.
Augmenter la valeur récupérée en s’assurant que les appareils complets soient disponibles pour la remise à neuf.
Améliorer l’efficacité, les résultats en matière de durabilité et la confiance des parties prenantes.
Avec la montée des objectifs ESG et une pression accrue sur les budgets, le moment était idéal pour s’associer au programme Green4Good de Compugen afin de générer un impact tangible.
Compugen Finance Inc. a mis en place une optimisation sur mesure du programme Green4Good adaptée aux besoins du client. La solution visait autant les inefficiences opérationnelles que les comportements limitant les résultats.
Collecte intelligente : les actifs à haute valeur, comme les portables et ordinateurs de bureau, ont été séparés des périphériques à faible valeur, réduisant ainsi le volume et les coûts d’expédition.
Recyclage économique : les moniteurs, câbles et fils ont été redirigés vers des canaux de recyclage spécialisés, allégeant les expéditions principales et réduisant le poids total.
Responsabilisation pour les adaptateurs : des listes de vérification mises à jour, des rappels aux utilisateurs et des affiches aux points de dépôt ont souligné l’importance de retourner les adaptateurs avec les portables. Les appareils sans adaptateur ont été étiquetés « défectueux » et triés séparément au centre de traitement. Cela a permis de prioriser les appareils remis à neuf et de mieux gérer ceux incomplets.
Amélioration des points de retour : au comptoir de retour (« Walk-Up Window ») et dans d’autres points de collecte, le personnel rappelait aux utilisateurs d’inclure les adaptateurs, s’attaquant ainsi au problème à la source et améliorant la conformité au fil du temps.
Conception collaborative du flux de travail : Compugen Finance a réuni gestionnaires de programme, équipes logistiques et experts techniques lors de rencontres de planification. Ensemble, ils ont élaboré un flux de travail simplifié pour résoudre le défi des adaptateurs et clarifier les responsabilités de tri.
Déploiement progressif : le processus a été testé dans certaines régions avant d’être déployé à grande échelle, permettant ainsi des ajustements et la réduction des risques.
Communications structurées : un plan de communication comprenant des messages directs, des rappels par courriel et de la documentation mise à jour a permis d’assurer la compréhension du nouveau processus par les utilisateurs. Cette cohérence a réduit les oublis d’adaptateurs et encouragé les bons comportements de tri.
Grâce à cette combinaison de refonte opérationnelle, de collaboration et d’engagement des utilisateurs, le processus est devenu plus simple à gérer, plus efficace et mieux aligné sur les objectifs de l’entreprise.
Les résultats ont été clairs, mesurables et durables :
48 % de réduction des coûts de traitement et d’expédition par actif.
Meilleure récupération de la valeur de revente grâce à un plus grand nombre d’appareils complets et remis à neuf.
Efficacité accrue du tri et de la priorisation pour la revente.
Satisfaction accrue des parties prenantes grâce à des rendements améliorés et une meilleure confiance dans la gestion des actifs.
Améliorations durables qui ont continué à réduire les coûts et à accroître la valeur bien après le déploiement initial.
En éliminant les principaux facteurs de coûts et en réglant le problème des adaptateurs, le programme Green4Good a transformé la disposition des actifs d’un centre de coûts en un processus créateur de valeur.
Le succès de cette optimisation a établi une base solide pour l’amélioration continue. Green4Good explore maintenant des partenariats avec les fabricants afin de simplifier davantage les processus, ainsi que de nouvelles technologies de suivi des actifs pour accroître la visibilité et les rapports. Le programme permet également aux entreprises de diriger les revenus de revente vers des organismes de bienfaisance, transformant ainsi la technologie usagée en retombées positives pour la collectivité.
Pour ce client, le projet a généré non seulement des économies, mais aussi un alignement plus fort avec ses objectifs de durabilité et de responsabilité sociale.
Depuis plus d’une décennie, Compugen collabore étroitement avec ce grand fournisseur d’énergie canadien, guidé par un engagement commun à placer les priorités, la culture et la stratégie du client au premier plan. Œuvrant dans un secteur hautement réglementé et syndiqué au sein d’une grande organisation, le client avait besoin d’un partenaire capable de comprendre la complexité de son environnement et d’apporter des solutions éprouvées dans des contextes similaires.
En tant qu’allié technologique, Compugen l’accompagne tant dans les situations critiques que dans les initiatives stratégiques, pour garantir la fiabilité, la sécurité et l’alignement à long terme des systèmes. Notre approche consultative repose sur les bonnes questions, la validation de chaque décision selon les scénarios futurs d’infonuagique et de cybersécurité, et l’adoption de technologies conçues par intention — jamais par défaut.
Cette collaboration continue illustre un véritable modèle de partenariat : un modèle où Compugen aide à traduire les besoins d’affaires en solutions technologiques innovantes, rentables et prêtes pour l’avenir.
Les dirigeants TI n’ont plus à choisir entre réduction des coûts et durabilité.
Avec le programme Green4Good de Compugen, vous pouvez réduire les coûts de disposition des actifs TI, renforcer la conformité et atteindre des résultats ESG mesurables.
Communiquez avec les experts de Compugen dès aujourd’hui pour découvrir comment Green4Good peut bénéficier à votre organisation.