Le 2024 Canadian Gaming Summit - tenu du 18 au 20 juin à Toronto -a été un événement électrisant, attirant plus de 3,000 délégués provenant de divers secteurs de l'industrie du jeu. En tant que représentants de Compugen, Josh Castriota, chargé de compte chez Compugen, et Akbar Khan, chargé de clientèle chez Compugen Enterprise, ont participé au sommet et en ont rapporté des informations inestimables sur les dernières tendances et innovations qui façonnent l'avenir des jeux.
Voici ce qu'ils en pensent :
Comme nous sommes toujours curieux, nous avons assisté au sommet en tant que représentants de Compugen et nous en avons rapporté des informations inestimables sur les dernières tendances et innovations qui façonnent l'avenir des jeux. Les séances de la conférence ont été instructives et les soirées de réseautage ont offert un cadre détendu pour nouer des liens.
Nos observations mettent en évidence le rôle important de l'intelligence artificielle (IA), de l'analyse des données et de la cybersécurité dans le secteur des jeux, offrant des implications convaincantes pour le positionnement stratégique de Compugen dans cette industrie en évolution rapide.
1. Le pouvoir transformateur de l'IA dans les jeux
L'une des révélations les plus passionnantes du sommet a été l'impact transformateur de l'IA sur l'industrie du jeu. Les innovations axées sur l'IA améliorent non seulement l'expérience des joueurs, mais optimisent également l'efficacité opérationnelle. Étant donné l'orientation stratégique de Compugen sur l'IA, cette tendance est particulièrement précieuse pour nous, car elle s'aligne parfaitement sur nos capacités de base et notre orientation future.
Jeux gratuits (F2P) + Marketing ciblé
Nous avons observé que les opérateurs utilisent de plus en plus l'IA pour prédire le comportement des joueurs dans les jeux F2P. Cela leur permet d'adapter les offres aux préférences individuelles, renforçant ainsi l'engagement et suscitant l'intérêt pour les produits payants. La capacité à cibler précisément les efforts de marketing sur la base d'analyses d'IA étend la portée des opérateurs, créant davantage d'opportunités de conversion et d'engagement.
Inspection des clients + Optimisation de la disposition des sols
La capacité de l'IA à analyser les interactions des joueurs à travers différents jeux révolutionne la connaissance client. Les opérateurs peuvent désormais identifier les schémas qui favorisent la fidélisation des clients et ajuster leurs stratégies marketing en conséquence. En outre, l'IA est utilisée pour étudier le comportement des joueurs afin d'optimiser l'agencement des salles, qu'il s'agisse des machines à sous, des jeux de table ou des équipements, améliorant ainsi l'expérience de jeu globale.
Tendances sportives + veille éthique
Dans les paris sportifs, les algorithmes d'IA prédisent les tendances et analysent les performances tout en détectant les anomalies ou les problèmes éthiques potentiels. Cette approche proactive garantit l'intégrité du sport, préservant ainsi les intérêts des opérateurs et des joueurs.
L'évolution vers les jeux numériques a entraîné une explosion des données, que les entreprises exploitent désormais par le biais d'analyses avancées. Compugen met fortement l'accent sur l'importance de tirer parti des données et des analyses pour stimuler l'innovation et améliorer l'efficacité opérationnelle.
La prise de décision basée sur les données
Plusieurs entreprises ont présenté leurs solutions d'analyse de données basées sur SaaS qui aident les opérateurs à prendre des décisions commerciales plus éclairées. En analysant de vastes ensembles de données, les opérateurs peuvent créer des expériences plus adaptées et plus fluides pour les joueurs. Cette intelligence des données est essentielle pour s'adapter au paysage changeant de l'industrie du jeu.
2. Renforcer la sécurité dans le secteur des jeux
La cybersécurité a été au centre des préoccupations du Sommet, surtout si l'on considère les violations récentes qui ont touché d'importants opérateurs de jeux, comme la grave cyberattaque subie par Gateway Casinos et le vol de données chez MGM Resorts. De tels incidents soulignent le besoin critique de mesures de cybersécurité robustes et d'une surveillance continue pour protéger les données sensibles et maintenir la confiance des clients.
Sensibilisation à la cybersécurité + évaluations des fournisseurs
Les dirigeants présents au sommet ont souligné l'importance de sensibiliser les individus à la cybersécurité et de procéder à des évaluations approfondies des fournisseurs. Ils ont fait remarquer que la plus grande faiblesse en matière de cybersécurité est souvent le personnel de l'organisation, soulignant la nécessité d'une formation continue et de l'adhésion aux meilleures pratiques.
3. Les points de vue des leaders du secteur
Une table ronde très instructive a réuni des dirigeants de la MLSE, de la LCF et d'autres régulateurs et opérateurs de paris sportifs. Ils ont discuté de la façon dont les paris sportifs sont utilisés pour attirer plus de spectateurs aux événements sportifs. Par exemple, la LCF diffuse des émissions spécifiques qui affichent des statistiques sur le côté de l'écran, ce qui permet aux parieurs d'utiliser ces informations pour orienter leurs mises. Cette intégration des données en temps réel et des paris sportifs crée des expériences plus engageantes et immersives pour les fans.
Conclusion
Le Sommet canadien du jeu 2024 a donné un aperçu complet des innovations qui font progresser l'industrie du jeu. Pour nous, chez Compugen, les principaux enseignements tournent autour du potentiel de transformation de l'IA, du rôle essentiel de l'analyse des données et de l'impératif de mesures de cybersécurité robustes. En tirant parti de ces connaissances, nous sommes bien placés pour aider nos clients de l'industrie du jeu à améliorer l'expérience des clients, à optimiser les opérations et à assurer la sécurité, restant ainsi en tête dans un marché dynamique et concurrentiel.
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