Imaginez vouloir soumettre votre projet final en arts… mais le Wi-Fi du campus est encore en panne ! C’est le cauchemar qu’ont vécu les étudiants et étudiantes d’une des universités de design les plus réputées au Canada. Par frustration, plusieurs utilisaient leurs données mobiles personnelles juste pour respecter les échéances. Aujourd’hui, un Wi-Fi gratuit et fiable à l’école n’est plus un avantage compétitif — c’est un incontournable.
Dans un environnement où la connectivité est essentielle pour les étudiants comme pour le personnel, cette institution canadienne de renom faisait face à des problèmes persistants liés à son réseau d’entreprise. Des enjeux qui nuisaient directement à l’apprentissage, à l’enseignement, et aux opérations quotidiennes. Elle avait besoin d’un partenaire capable de résoudre les problèmes immédiats tout en bâtissant une base fiable pour l’avenir.
Chez Compugen, nous croyons que des solutions TI efficaces en enseignement supérieur commencent par l’écoute active. En tant qu’allié technologique, nous collaborons étroitement avec les équipes de nos clients pour comprendre leurs besoins, leurs irritants et leurs objectifs — puis nous concevons des solutions sur mesure à impact durable. Grâce à notre vaste expérience auprès des établissements postsecondaires partout au Canada, aider cette université à retrouver son agilité numérique allait de soi pour nous.
Le défi : un réseau branché, mais impuissant
Reconnue pour ses programmes en arts, design et médias, l’université utilisait un réseau GPON grand public, dépassé et conçu pour une petite échelle — bien loin des exigences numériques d’un campus créatif.
Le matériel réseau était entassé dans des boîtiers exigus, perchés dans les hauteurs du bâtiment. Les mises à jour étaient difficiles et les pannes fréquentes. Les demandes de soutien s’accumulaient. Les étudiants devaient utiliser leurs données mobiles. Les professeurs perdaient du temps à régler des problèmes techniques au lieu d’enseigner.
La priorité était claire : trouver une solution intelligente et rentable, non seulement pour remplacer l’ancien système, mais pour hausser la barre. Il fallait une infrastructure sans fil robuste, capable de gérer l’augmentation de la bande passante, de renforcer la sécurité, et d’offrir une expérience fiable et fluide à l’ensemble du campus.
C’est à ce moment que l’équipe d’enseignement supérieur Compugen est intervenue. Même si l’université travaillait déjà avec un fournisseur et un autre revendeur à valeur ajoutée, il était évident qu’une perspective nouvelle s’imposait.
La solution : un réseau conçu pour performer
Les spécialistes en réseau et sécurité de Compugen ont collaboré étroitement avec la direction TI de l’université pour concevoir une solution moderne — pensée pour les besoins d’aujourd’hui et la croissance de demain. En partenariat stratégique avec Cisco, nous avons mis en place une offre combinant performance et valeur ajoutée, démontrant concrètement notre savoir-faire dans la modernisation des infrastructures réseau en enseignement supérieur.
Les résultats livrés
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Un réseau haute performance avec meilleure segmentation et visibilité
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Une sécurité renforcée pour protéger les données sensibles des étudiants et du personnel
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Une couverture sans fil complète sur l’ensemble du campus, éliminant l’utilisation de données mobiles
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Un soutien de bout en bout, de l’implantation à la gestion continue, pour un déploiement fluide et durable
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Des économies stratégiques, permettant d’implanter une solution de pointe tout en respectant le budget
Le résultat : Un campus transformé
Les étudiants profitent désormais d’un accès Internet rapide et fiable, peu importe où ils se trouvent sur le campus. Les professeurs utilisent avec confiance les outils d’apprentissage à distance, intègrent des contenus multimédias à leurs cours, et collaborent sans interruption. Le réseau fonctionne tout simplement — soutenant le rythme quotidien de l’enseignement et de l’apprentissage.
Compugen a livré une infrastructure sans fil qui ne nécessite plus de monter une échelle pour capter du réseau, de redémarrer ses équipements pour rétablir la connexion ou de patienter au téléphone. Les étudiants ne dépendent plus de leurs données personnelles pour rester connectés, et les demandes de soutien ont diminué de façon marquée.
La transformation a été si marquante que les dirigeants de l’université planifient déjà la prochaine étape : une modernisation complète du réseau filaire — avec Compugen comme allié technologique de confiance.
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