Vous avez loué un espace dans la maison de quelqu’un d’autre pendant des décennies. C’était familier. Fiable. Mais aujourd’hui, il est temps de construire la vôtre — des fondations jusqu’au câblage — et vous êtes déjà en retard.
C’est exactement la situation dans laquelle se trouvait l’une des plus grandes firmes de placement au Canada. Coincée dans un modèle de services partagés avec sa société mère, l’organisation était prête à devenir autonome. Mais avec plus de 90 projets TI à livrer avant la fin de 2025, il ne s’agissait pas d’une simple transition.
C’était une transformation d’envergure.
Et tous les partenaires potentiels n’étaient pas prêts — ni capables — de bien les accompagner.
Le défi
Ce n’était pas simplement une question de changer de fournisseur ou de mettre à jour des outils. La firme visait une indépendance opérationnelle complète : plus d’infrastructure partagée, plus de processus hérités, plus de décisions externalisées.
Elle faisait face à une échéance ferme et à une charge de travail imposante : migration vers le Cloud, refonte du réseau, adoption du Modern Work… Les équipes internes étaient à bout de souffle. Quatre fournisseurs ont été invités à proposer du soutien.
Ce qu’on demandait : de la dotation en personnel. Ce qu’il fallait vraiment : un partenaire capable de voir plus loin, qui comprenait que le succès n’allait pas venir d’un effort de force, mais d’une collaboration réfléchie.
L'opportunité
Compugen n’a pas abordé ce mandat comme un fournisseur en quête d’heures facturables, mais comme un véritable allié technologique concentré sur les résultats. Nous y avons vu une chance d’accompagner une organisation dans son passage de la dépendance à l’autonomie — de l’infrastructure empruntée à un environnement technologique conçu pour son avenir.
Nous avons compris que cette transformation allait bien au-delà de la TI. Elle reposait sur la confiance. Les dirigeants cherchaient un partenaire capable de gérer la complexité technique et de s’intégrer à leur culture. Quelqu’un pour guider les décisions avec empathie, agilité et expérience.
La solution
Notre équipe ne s’est pas présentée avec des CV. Elle s’est présentée avec un plan clair. Nous avons rencontré les parties prenantes, compris les priorités d’affaires et conçu une feuille de route alignée sur l’urgence et la vision.
Nous avons livré :
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Une dotation en personnel augmentée, adaptée à la complexité de leur portefeuille.
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Des solutions Modern Work pour améliorer la collaboration et l’adoption.
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Du soutien infonuagique et réseau, en ligne avec leur vision à long terme.
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Un conseil stratégique continu pour les aider à naviguer des priorités changeantes.
Ce qui avait commencé comme un mandat de quatre mois est devenu un partenariat pluriannuel.
Les résultats
La firme a respecté son échéancier tout en préservant la capacité de ses équipes internes. Mais plus encore, elle a commencé à voir les TI autrement : non plus comme un centre de coûts, mais comme un levier de valeur d’affaires. Les projets ont avancé plus rapidement. Les décisions sont devenues plus claires. Et l’anxiété liée à la séparation a fait place à un momentum solide.
Ils n’ont pas simplement avancé. Ils ont avancé avec confiance.
La relation
C’est facile de parler de partenariat. C’est beaucoup plus difficile de le mériter. Mais en étant présents dès le départ, en restant curieux et en résolvant de vrais problèmes, Compugen est devenu le référent de confiance pour l’exécution et la direction stratégique.
Parce que quand on construit à partir de zéro, le partenaire qui vous aide à poser la première brique finit souvent par vous aider à poser le toit. Avec l’échéance de séparation qui approche, la firme est maintenant sur des bases solides. Mais elle sait que rester indépendante exige de rester proactive.
Compugen continue d’appuyer ses équipes avec des ressources flexibles, des services en évolution, et une expérience sur mesure. Nous aidons les leaders TI à garder leur regard sur ce qui s’en vient, pas juste sur ce qui presse.
Réinventer les TI dans les services financiers ?
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