Podcast : Quelles sont les possibilités d’une approche plus moderne des actualisations technologiques ? Partie 2

Bienvenue à nouveau ! Dans ce deuxième épisode, nous abordons un sujet crucial pour les organisations : les cycles de rafraîchissement des appareils. Rejoignez-nous pour découvrir les informations et les stratégies concernant le moment optimal pour mettre à jour les appareils des utilisateurs finaux. Des économies de coûts aux gains de productivité, nous explorerons les principaux points à retenir qui peuvent aider votre organisation à prendre des décisions éclairées concernant sa stratégie de renouvellement des appareils. Restez à l'écoute pour une conversation instructive qui pourrait remodeler votre approche de la gestion technologique.

Panélistes :

Brent Smiley, Expert en programmes ITAD, Compugen

Bill Polnick, Spécialiste de la réussite client, Compugen

Salvatore Cianchino, Hôte de podcast, Compugen

Points clés à retenir : 

1. 1. 1. 1. Économies de coûts grâce aux cycles de rafraîchissement : l'actualisation des appareils des utilisateurs finaux tous les trois ans réduit le coût total de possession de 24 % par rapport à un cycle de rafraîchissement de six ans. Cela est principalement dû aux besoins réduits de réparation des appareils plus récents.

      2. Fréquence des réparations et perte de productivité : les appareils âgés de quatre ans ou plus sont beaucoup plus susceptibles de nécessiter des réparations. En moyenne, ces appareils entraînent environ 112 heures de perte de productivité annuelle en raison des temps d'arrêt liés aux réparations.

      3. Les solutions temporaires ne sont pas efficaces : la mise à niveau des appareils avec de la RAM supplémentaire ou des améliorations logicielles afin de prolonger leur durée de vie est souvent une solution temporaire. Il est préférable d'investir dans de nouveaux appareils dotés de processeurs améliorés pour une meilleure productivité et une meilleure expérience pour les employés.

      4. Approche du coût total de possession : lors de l'examen des cycles de renouvellement des appareils, il est crucial de prendre en compte à la fois les coûts fixes (équipement, garanties) et les coûts indirects (productivité des employés, taux d'attrition). Une approche permanente, consistant à remplacer une partie de la flotte chaque année, peut aider à gérer les coûts de manière efficace.

      5. Défis et solutions pour les cycles de rafraîchissement : les organisations peuvent être confrontées à des défis tels que la résistance au changement et les préoccupations concernant les coûts. L'externalisation de la gestion des appareils à des partenaires, en se concentrant sur une planification appropriée et en prenant en compte le coût total de possession, peut aider à surmonter ces défis et à prendre des décisions éclairées concernant les cycles de rafraîchissement des appareils.

Dans l’ensemble, cet épisode a mis en évidence l’importance stratégique des mises à jour planifiées des appareils pour optimiser l’efficacité, gérer les dépenses et maintenir un environnement de travail productif.