Et comment y amener votre établissement en toute sécurité

Cela peut paraître difficile à croire, mais cela ne fait pas plus de 20 ans que le premier Smart Board a été introduit sur le marché de l’éducation. Nous sommes désormais bien entrés dans l’ère où les enfants natifs du numérique sont désormais en âge d’aller à l’université, et il n’est pas surprenant que les appareils numériques et Internet soient désormais également profondément ancrés dans nos établissements d’enseignement supérieur. Ensuite, il y a eu l’impact durable de la pandémie de COVID sur l’apprentissage, qui a encore explosé et étendu l’apprentissage en ligne et les salles de classe à distance et hybrides.

Et s'il est de plus en plus courant que les enseignants et les étudiants utilisent une sorte d'appareil « intelligent » portable et connecté dans leur vie personnelle (d'un thermostat intelligent à une Apple Watch qui suit leurs données de santé), l'Internet des objets (IoT) dans notre les collèges et les universités sont quelque chose d’entièrement nouveau.

L'Internet des objets fait référence aux milliards d'appareils physiques qui peuvent désormais être connectés à des réseaux de données via Internet et rendus intelligents grâce à des capteurs intégrés et des capacités informatiques afin qu'ils puissent communiquer des données en temps réel, sans intervention humaine.

Les appareils IoT communiquent avec eux-mêmes, avec les applications et les plates-formes IoT et permettent d'obtenir des résultats commerciaux grâce à l'intelligence générée par l'analyse des données. Un système IoT fonctionne via l'acquisition en temps réel et le transfert bidirectionnel de données. Cela permet l’analyse et le contrôle en temps réel du système.

Les trois principaux composants d'une solution IoT, tels que définis par Gartner, sont :

  • The Edge : The Edge est composé des appareils physiques eux-mêmes. C'est là que les données sont acquises par échantillonnage et collecte de l'environnement, par des appareils connectés qui contiennent des capteurs et/ou des pièces configurables pour modifier le fonctionnement de l'appareil.

  • La plateforme IoT : la plateforme consomme, stocke et analyse les données. Sur la base des renseignements tirés de l'analyse, la plateforme invoquera des tâches ou des applications d'entreprise. La plate-forme comprend également la gestion des appareils et du système. Des exemples de plates-formes IoT incluent Microsoft Azure IoT, IBM Watson et Google Cloud IoT.

  • L'entreprise : elle représente l'ensemble des applications, des processus et des services qui peuvent être appelés par la plateforme IoT pour obtenir des résultats commerciaux.

Nous ajouterions également la connectivité à cette liste en tant que composant principal, car la capacité de ces appareils à se connecter afin de pouvoir communiquer ce qu'ils ressentent et où ils se trouvent est cruciale pour l'Internet des objets. Il existe une variété de solutions de connectivité ou de canaux de communication, notamment le WiFi, le Bluetooth, les réseaux cellulaires (4G/5G), le NFC (Near Field Communication) et les réseaux étendus à longue portée (LoRaWAN).

De quelles manières l’IoT peut-il bénéficier à l’enseignement supérieur ? 

Il existe plusieurs domaines d'opportunité clés autour de l'IoT pour l'enseignement supérieur. Leur mise en œuvre de manière réfléchie, intelligente et sécurisée peut non seulement apporter de réels avantages en matière d'apprentissage et d'exploitation, mais elle peut également aider à préparer votre école alors que vous êtes en compétition pour attirer les étudiants et les étudiants. talent pédagogique.

La disponibilité et l'accessibilité de l'IoT peuvent permettre aux collèges et aux universités d'améliorer la sûreté et la sécurité des campus, de mieux gérer les ressources et installations clés et d'améliorer l'environnement d'apprentissage et d'enseignement.

Améliorer l’accès et la gestion des ressources 

En 2020 et 2021, les collèges et universités canadiens dépensaient un peu plus de 1,47 million de dollars en matériel et fournitures. Et tandis que les étudiants délaissent de plus en plus les cahiers papier pour utiliser des tablettes et des ordinateurs portables pour prendre des notes en classe, les appareils IoT et un campus connecté peuvent contribuer à réorienter davantage les dépenses en ressources vers des matériaux réutilisables et à réduire le coût des fournitures comme le papier.

Pour les étudiants qui peuvent s'attendre à dépenser jusqu'à 1 000 $ CA en manuels par an, un accès accru aux documents textuels en ligne peut avoir un impact significatif. Les appareils IoT peuvent non seulement contribuer à rendre le matériel d'apprentissage plus abordable, mais ils peuvent également contribuer à améliorer l'expérience : en connectant le matériel en ligne au processus d'apprentissage en classe et à l'extérieur via des plateformes cloud, permettant ainsi aux étudiants de collaborer avec leurs camarades de classe et d'apprendre par eux-mêmes. rythme, dans le style qu'ils apprennent le mieux.

Les appareils IoT peuvent également être utilisés sur les campus pour mieux faciliter l’accès aux ressources. Les ressources physiques peuvent être localisées et surveillées, et connectées à des plateformes de planification et de réservation en ligne, tout comme les espaces tels que les salles de classe, les laboratoires, les salles de réunion, etc.

Mieux gérer les installations et l’énergie  

La gestion des installations et de l’énergie sur les campus comporte de nombreuses variables. En installant des capteurs IoT ou des appareils connectés tels que des ampoules, des prises, des sources d'eau et des thermostats, les campus peuvent permettre aux gestionnaires d'installations de gérer l'énergie, de surveiller la consommation d'énergie et de contrôler l'utilisation, ce qui entraîne une utilisation plus efficace de l'énergie et, par conséquent, des coûts et des émissions. des économies. Cela peut être une véritable situation gagnant-gagnant pour les organisations qui cherchent à mieux contrôler leur consommation d’énergie et leurs coûts, ainsi qu’à créer un campus plus durable, plus respectueux du climat et plus attrayant pour les étudiants soucieux de l’environnement.

Améliorer la sûreté et la sécurité du campus 

Les campus sont extrêmement soucieux de créer des environnements sûrs pour les étudiants, le personnel et les professeurs. Les collèges et les universités peuvent utiliser des capteurs et des appareils IoT pour surveiller les ressources et les équipements, ainsi que les étudiants et les professeurs. Cela peut non seulement réduire les coûts d'exploitation, mais également contribuer à créer des environnements de campus plus sûrs : depuis les caméras de sécurité connectées et les capteurs de porte jusqu'au suivi des bus et des transports en temps réel, l'IoT peut contribuer à augmenter les niveaux de sécurité.

Élargir l'environnement d'apprentissage 

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, l'utilisation de l'IoT pour l'enseignement et l'apprentissage peut offrir une expérience plus améliorée, sophistiquée, complète et transparente. Les appareils IoT peuvent permettre un accès rapide à des contenus multimédias tels que des vidéos et connecter les expériences d'apprentissage des étudiants en classe, à la maison, dans leur dortoir, à la bibliothèque, partout où ils apprennent et étudient le mieux. Cela peut également contribuer à faciliter une meilleure collaboration avec leurs pairs.

L’IoT peut également rendre l’apprentissage plus expérientiel : par exemple, aux États-Unis, la Southern New Hampshire University l’a utilisé pour utiliser des modèles holographiques 3D pour enseigner l’architecture.

Ceci est représentatif de l'un des plus grands avantages potentiels de l'IoT pour l'enseignement supérieur : un apprentissage élargi et personnalisé. Alors que traditionnellement, les enseignants et les professeurs recueillent des informations sur l'apprentissage des élèves au moyen d'appareils tels que des tests, des discussions en classe et des dissertations, les appareils IoT peuvent aider à collecter des informations supplémentaires qui peuvent aider les enseignants à adapter et à personnaliser l'apprentissage en fonction des différents besoins des élèves. Par exemple, les élèves apprennent tous différemment : certains apprennent visuellement, certains apprennent grâce à l'audio et d'autres encore apprennent par la pratique.

Les appareils connectés au cloud peuvent collecter des données sur l'engagement des étudiants et, lorsqu'ils sont associés à l'IA, analyser les données historiques des étudiants, trouver de nouvelles informations et faire gagner du temps aux professeurs qui peuvent ensuite utiliser ces informations pour mieux éclairer leurs cours et augmenter les niveaux d'engagement et de rétention des étudiants. , ainsi que de permettre l'égalité pour divers étudiants et apprenants, que les étudiants participent en personne ou à distance (Insider Intelligence).

Où un établissement d’enseignement supérieur devrait-il viser de manière réaliste l’IoT au cours des deux (2) prochaines années ?

Tout d’abord, nous soulignons que, comme pour toute nouvelle technologie, il est important que votre organisation évalue les besoins que l’introduction de l’IoT répondrait. Les systèmes IoT « intelligents » et connectés continueront sans aucun doute à exploser, mais la mise en œuvre de nouvelles technologies comporte également des coûts et des risques. Commencez par évaluer le résultat souhaité et décidez où, selon vous, votre établissement et/ou campus pourrait en bénéficier le plus.

Par exemple, comme nous l’avons évoqué, il existe un grand potentiel pour étendre les expériences d’apprentissage expérientiel et personnalisé pour les étudiants, ainsi que pour améliorer la sécurité sur le campus, simplement en suivant et en collectant davantage d’informations sur les étudiants. Les identifiants de campus compatibles RFID peuvent aider à surveiller l’emplacement des étudiants, leur santé et l’utilisation des installations. Mais toute cette collecte d’informations doit être équilibrée avec la liberté et la vie privée des étudiants. De même, une approche globale de l’IoT pourrait décourager certains enseignants qui souhaitent conserver leur liberté dans la manière dont ils utilisent la technologie dans leurs classes.

Il est également essentiel que toute discussion sur la mise en œuvre de l’IoT commence par la sécurité. Chaque nouvel appareil IoT ajouté élargit la surface d'attaque de votre institution. Et selon Cisco, 62 % des entreprises ne disposent pas d’un inventaire complet de leurs actifs IoT/OT.

C’est pourquoi il est essentiel de commencer par comprendre exactement où vous en êtes dans votre parcours IoT et où vous souhaitez arriver, et quand. Cela signifie comprendre exactement quels appareils IoT vous utilisez déjà sur votre campus et connectés à votre réseau, même si vous pensez n’en avoir pas.

Créez un inventaire des appareils IoT existants et atténuez d'abord les risques de sécurité. Ensuite, vous pouvez utiliser la compréhension de votre IoT existant pour mettre à jour et corriger vos appareils IoT et pour segmenter ces appareils des autres réseaux afin d'empêcher tout mouvement latéral si un appareil devait être compromis.

Intégrez ensuite un ensemble d’outils de découverte aux contrôles de cybersécurité de votre organisation pour atténuer automatiquement les menaces, avant de commencer à ajouter de nouveaux appareils et systèmes. L'objectif final est d'intégrer la visibilité, la surveillance et la modification avec votre SEIM pour la réponse à l'incidence.

Une fois que vous les avez identifiés, que vous avez adapté les technologies IoT aux objectifs et aux besoins de votre institution, que vous avez défini les résultats souhaités et que vous êtes prêt à passer à la prochaine phase de l'IoT, la sécurité doit faire partie de chaque étape, c'est pourquoi vous mettez en œuvre la sécurité. par conception, à chaque couche.

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