Chaque leader TI connaît cette situation : un serveur qui ralentit, une application qui plante ou un portable qui rend l’âme juste avant une présentation. Un nouveau billet s’ajoute à la file. Un autre feu à éteindre. Ce cycle perpétuel maintient les équipes dans un mode réactif et les empêche de se concentrer sur des projets stratégiques.
Du pompier à l’architecte
Les services Modern Work de Compugen changent cette équation. Fondés sur des plateformes d’entreprise intégrées — notamment la Workforce Experience Platform (WXP) de HP —, ces services aident les équipes TI à prévoir, prévenir et performer avec plus d’efficacité.
En combinant données, automatisation et expertise humaine, Compugen permet aux TI d’aller au-delà de la réponse aux incidents pour devenir de véritables architectes de la fiabilité.
Prévoir avant de réparer
Les TI réactives attendent qu’un problème survienne. Les TI prédictives le voient venir.
Grâce aux services Modern Work de Compugen, propulsés par l’analytique intelligente de WXP, les équipes TI bénéficient d’une visibilité continue sur la santé des appareils, les tendances de performance et le comportement des utilisateurs. Des signaux subtils — hausse des températures du processeur, dégradation du stockage, usure de la batterie — déclenchent des alertes précoces, donnant aux équipes le temps d’intervenir avant qu’une panne n’interrompe les activités.
Plutôt que de courir pour corriger les problèmes, le modèle de service de Compugen aide à les prévenir complètement. Ce changement fait gagner du temps, réduit les coûts et protège la productivité — l’une des principales raisons pour lesquelles les clients choisissent les services Modern Work de Compugen.
Automatiser ce qui vous ralentit
Même les meilleures équipes TI perdent des heures précieuses à effectuer des tâches manuelles : correctifs, mises à jour de pilotes, vérifications de conformité. Les services Modern Work de Compugen automatisent ces tâches répétitives sur l’ensemble des appareils et systèmes d’exploitation, maintenant les environnements sécurisés et à jour sans effort manuel.
Grâce aux capacités d’automatisation intégrées à WXP et à d’autres plateformes connectées, les politiques sont appliquées de manière uniforme, les mises à jour du micrologiciel s’exécutent en arrière-plan et les vérifications de santé se font automatiquement.
Le résultat : un environnement auto-entretenu où les TI peuvent se concentrer sur l’innovation plutôt que sur la maintenance — troquant la clé à molette pour la planification stratégique.
Voir au-delà des systèmes
La réussite ne dépend pas uniquement de la technologie, mais aussi de l’expérience.
Les services Modern Work de Compugen combinent données de performance technique et ressenti utilisateur en temps réel pour offrir une vue globale de l’expérience numérique des employés. Grâce à l’analytique de WXP, les responsables TI peuvent repérer les zones de friction — applications lentes, connexions instables, goulots d’étranglement dans les flux de travail — avant qu’elles n’affectent la productivité.
En transformant la rétroaction humaine en données exploitables, Compugen aide les organisations à offrir des expériences qui soutiennent à la fois les personnes et la performance. Quand la technologie devient fluide, l’engagement augmente, la frustration diminue et les TI deviennent un moteur de satisfaction plutôt qu’une source de stress.
Intégrer sans tout recommencer
La transformation ne devrait pas rimer avec perturbation. Les services Modern Work de Compugen s’intègrent aux systèmes déjà en place — notamment Microsoft Intune, ServiceNow et Power BI — afin d’assurer la cohérence et la capacité prédictive de l’environnement TI.
Avec des plateformes comme WXP au cœur de cette fondation, les organisations peuvent bonifier leurs investissements existants plutôt que de les remplacer. Les experts de Compugen adaptent les intégrations aux flux de travail de chaque client, réduisant les interruptions et maximisant le rendement.
Le résultat : une transition fluide vers une gestion TI proactive, sans refontes majeures ni complexité additionnelle.
Mesurer ce qui compte
La TI prédictive ne consiste pas seulement à prévenir les problèmes, mais aussi à démontrer les résultats.
Grâce à la surveillance continue et à l’analyse des données, les services Modern Work de Compugen quantifient les améliorations en matière de disponibilité, d’efficacité et de satisfaction utilisateur. L’automatisation réduit le travail manuel, les alertes prédictives minimisent les pannes et la durabilité s’améliore grâce à l’optimisation du cycle de vie des appareils.
Résultats clés :
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Moins d’incidents TI grâce à la surveillance en temps réel et à une réponse proactive
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Réduction des coûts d’exploitation grâce à l’automatisation et à la stabilité accrue
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Satisfaction accrue des employés grâce à une technologie fiable et réactive
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Gains en durabilité grâce à une durée de vie prolongée des appareils et à la réduction des déchets
En transformant les données en résultats mesurables, Compugen aide les TI à évoluer d’un centre de coûts vers un levier de performance d’affaires.
L’avantage Compugen
La TI prédictive ne se met pas en place toute seule. Elle exige à la fois innovation et mise en œuvre — c’est là que Compugen fait la différence.
En tant qu’allié technologique du Canada, Compugen collabore avec les organisations pour concevoir et déployer la plateforme WXP de HP avec rigueur et précision. Nos équipes allient une expertise technique approfondie à une compréhension claire des priorités d’affaires, garantissant que chaque déploiement livre des résultats mesurables.
Grâce à Compugen, les leaders TI accèdent à l’innovation mondiale de HP et à l’expertise locale du plus grand fournisseur canadien privé de solutions TI. Résultat : un partenariat fondé sur la confiance, la connaissance et l’impact.
Du combat quotidien à la construction de l’avenir
Passer d’une TI réactive à prédictive, ce n’est pas seulement un changement technologique — c’est un changement de culture. La lutte contre les urgences maintient les équipes dans un cycle de récupération. La gestion prédictive, soutenue par les services Modern Work de Compugen, leur permet d’anticiper, de planifier et de créer de la valeur en continu.
Avec des plateformes comme WXP à la base de cette approche, Compugen et HP aident les leaders TI à concevoir des infrastructures plus intelligentes, plus agiles et plus performantes — ouvrant la voie à l’innovation et à la croissance.
Découvrez la différence de la TI prédictive
Voyez ce qui se passe quand votre stratégie TI cesse de réagir et commence à diriger.
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