Dans le secteur de la santé, la technologie soutient presque tous les aspects des soins aux patients — des dossiers médicaux électroniques à l’imagerie diagnostique, en passant par les appareils médicaux connectés et les plateformes de télésanté. Mais derrière chaque innovation se cache un ensemble complexe de matériel, de logiciels et d’équipements cliniques qui doivent être planifiés, acquis, sécurisés, entretenus et éventuellement remplacés.
Cette complexité est souvent gérée en silos, sans responsabilité centrale. Dans le domaine de la santé, ces angles morts ne sont pas de simples irritants opérationnels : ils ont un impact direct sur la viabilité financière, le bien-être du personnel et la qualité des soins aux patients. Une gestion efficace des actifs TI transforme cette réalité, en passant d’une source de coûts et de risques à une base plus solide et prévisible.
Pourquoi des données exactes et disponibles comptent
Lorsque les données sont fragmentées ou désuètes, la prise de décision en souffre. Les équipes financières doutent de la fiabilité des chiffres. Les responsables TI peinent à répondre aux questions sur la performance des systèmes. Les gestionnaires opérationnels réagissent aux crises plutôt que de les prévenir. Sans visibilité exacte, la gestion devient réactive et les problèmes ne sont réglés qu’une fois les dommages causés.
À l’inverse, des données fiables et accessibles en temps réel peuvent transformer les opérations. Un hôpital ayant une visibilité immédiate sur sa situation financière pourrait réaffecter des fonds en cours de trimestre pour élargir les soins d’urgence, réduisant ainsi les coûts liés aux heures supplémentaires et la fatigue du personnel. Un autre établissement, utilisant des tableaux de bord en continu, pourrait repérer plus rapidement les risques pour les patients et améliorer leur sécurité.
Appareils modernes et montée de l’IA
L’intelligence artificielle transforme déjà l’ensemble de l’écosystème technologique. Les PC dotés de capacités IA et les Copilot+ PC intègrent directement la sécurité et les outils de productivité dans les flux de travail quotidiens. Ces appareils ne sont pas que des points d’accès : ce sont de véritables outils d’aide à la décision, du chevet du patient jusqu’à la salle du conseil.
Le défi actuel, c’est qu’aucune application unique n’a encore déclenché une adoption massive dans le domaine de la santé. Mais avec les investissements massifs des fabricants et développeurs, ce moment approche rapidement. Les dirigeants doivent donc trouver un équilibre entre pragmatisme aujourd’hui et préparation pour demain.
Dans un environnement où des milliers d’appareils circulent, les implications financières de la gestion des actifs TI sont majeures. Le suréquipement demeure une source courante de gaspillage : fournir à quelqu’un un appareil trop puissant pour ses besoins, souvent en raison d’un manque d’information ou pour éviter des appels au soutien, entraîne des coûts importants. À l’inverse, le sous-équipement entraîne des inefficacités, des temps d’arrêt et une baisse de moral du personnel — autant de facteurs qui affectent directement les soins aux patients.
Des recommandations adaptées aux rôles
Une solution efficace repose sur des recommandations basées sur les profils réels des utilisateurs. En combinant la télémétrie des appareils, la rétroaction des utilisateurs et les données des plateformes logicielles, Compugen peut bâtir des profils précis et recommander la bonne combinaison d’équipement, de logiciels et de soutien. Cette approche facilite non seulement l’adoption des nouvelles technologies, mais permet aussi de prolonger la durée de vie des actifs grâce à des stratégies de cascade.
De fournisseur à allié
Les dirigeants en santé ne cherchent pas un fournisseur de plus. Ils veulent un partenaire qui partage la responsabilité des résultats. C’est le rôle que Compugen assume comme allié technologique : aligner les investissements TI avec la discipline financière, simplifier l’intégration et la conformité, et fournir des analyses en temps réel pour soutenir de meilleures décisions.
Compugen est assez grand pour offrir des programmes à grande échelle, mais assez agile pour agir rapidement. Notre philosophie est claire : mettre les résultats des clients et leurs intérêts en priorité. En tant que plus grand allié technologique privé au Canada, nous sommes fiers de contribuer à l’innovation et au succès des organisations de santé d’ici.
Faites le prochain pas
Si vous êtes prêt à discuter de la gestion des actifs et des avantages possibles, de la chambre du patient à la salle du conseil, Compugen peut vous aider — Communiquez avec notre équipe Santé pour en savoir plus.
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