5 raisons pour lesquelles les leaders TI font confiance à WXP

Il s’agit plutôt de coordonner des dizaines d’éléments mobiles qui doivent fonctionner en parfaite harmonie : les personnes, les appareils, les réseaux et les données. Lorsqu’un seul de ces éléments faiblit, tout le monde en ressent les effets. Pour de nombreux leaders en TI, c’est un peu comme diriger le trafic aérien dans un ciel couvert — tout bouge constamment, et l’erreur n’est pas permise.

La façon la plus intelligente de gérer la main-d’œuvre moderne

C’est ici qu’entrent en jeu les services Modern Work de Compugen. Conçus sur une base de plateformes d’entreprise éprouvées — dont la plateforme Workforce Experience Platform (WXP) de HP — ces services simplifient la complexité, offrent des renseignements proactifs et transforment les exigences quotidiennes des TI en occasions d’améliorer la performance de l’entreprise.

En intégrant WXP à notre écosystème de gestion, Compugen aide les organisations à accroître leur visibilité, à renforcer leur sécurité et à offrir une expérience employé plus connectée — sans devoir gérer une plateforme supplémentaire. Voici comment.

1. Une visibilité unifiée sur chaque appareil

Avec des employés répartis entre le bureau, la maison et des environnements hybrides, la visibilité est essentielle. Les services Modern Work de Compugen offrent aux responsables TI une vue unifiée de chaque point terminal — PC, imprimantes, outils de collaboration et périphériques — peu importe le système d’exploitation, le fournisseur de matériel ou l’emplacement.

Propulsée par WXP, cette visibilité remplace le casse-tête des multiples tableaux de bord qui ralentissent souvent les équipes TI. À partir d’une interface unique, elles peuvent suivre la performance, surveiller l’utilisation et résoudre les problèmes avant qu’ils ne prennent de l’ampleur.

Le résultat : des décisions plus rapides, des analyses plus claires et une équipe qui agit de manière proactive plutôt que réactive, assurant un fonctionnement fluide des technologies et une productivité accrue.

2. Des analyses prédictives pour prévenir les interruptions

Le soutien TI traditionnel réagit quand un problème survient. Compugen aide à les prévenir avant qu’ils n’arrivent.

Grâce à l’analytique prédictive et à l’automatisation intégrées dans des plateformes comme WXP, les services gérés de Compugen surveillent en temps réel la santé des appareils et détectent rapidement les anomalies. Lorsque la performance commence à décliner, des recommandations automatisées et une supervision experte assurent la continuité du travail — une approche proactive qui maintient la productivité et réduit les temps d’arrêt.

En combinant les analyses en temps réel à l’expertise de service de Compugen, les TI passent d’un modèle réactif à une gestion prédictive, réaffectant temps et ressources vers la stratégie et l’innovation plutôt que vers le dépannage.

3. Une meilleure expérience numérique pour les employés

La technologie façonne chaque journée de travail, et la frustration qu’elle engendre peut rapidement miner l’engagement. Les services Modern Work de Compugen relient les données de performance technique à la perception des employés, aidant les équipes TI à comprendre où et pourquoi des irritants apparaissent.

Grâce à l’analyse du ressenti, aux scores d’expérience et à la rétroaction continue intégrés à WXP, les organisations obtiennent une vision claire de la satisfaction utilisateur — et Compugen transforme ces données en actions concrètes.

Ce niveau d’intelligence rend le soutien plus personnalisé et plus efficace. Les TI peuvent repérer les problèmes récurrents, réduire le volume de billets et améliorer la satisfaction globale. Quand les employés se sentent soutenus et que leur technologie fonctionne simplement, ils sont plus productifs, créatifs et fidèles.

4. Une gestion simplifiée et sécurisée du parc d’appareils

La sécurité reste une priorité pour toutes les organisations, mais elle ne doit pas nuire à l’expérience utilisateur. Les services Modern Work de Compugen, appuyés par les fonctionnalités HP Wolf Security de WXP, simplifient et renforcent la sécurité des terminaux grâce à l’automatisation.

Les correctifs sont appliqués, les politiques sont respectées et la conformité est surveillée automatiquement. Les appareils peuvent être localisés, verrouillés ou effacés à distance, même hors ligne. Une surveillance continue empêche les vulnérabilités de devenir des risques, donnant aux TI un contrôle total sans perturber la productivité.

En intégrant la sécurité à la gestion quotidienne des appareils, Compugen aide les organisations à réduire les risques, protéger les données et maintenir la conformité — tout en permettant aux employés de travailler en toute sécurité, où qu’ils soient.

5. Des résultats d’affaires concrets et évolutifs

Chaque investissement technologique doit générer de la valeur, pas seulement des améliorations techniques. Grâce à l’automatisation, à l’optimisation du cycle de vie et aux données axées sur l’expérience, les services Modern Work de Compugen offrent des résultats mesurables à l’échelle de l’entreprise.

Les organisations utilisant WXP constatent une réduction des coûts de soutien, une meilleure disponibilité et une posture de sécurité renforcée. L’automatisation et la visibilité réduisent les tâches manuelles, libérant les équipes TI pour se concentrer sur la stratégie et l’innovation.

Résultats clés :

• Réduction du coût total de possession grâce à l’optimisation du cycle de vie

• Amélioration de la satisfaction et de la rétention des employés

• Meilleur rendement des investissements matériels et logiciels

• Durabilité accrue grâce à une durée de vie prolongée des appareils et à la réduction des déchets

Pour les leaders TI appelés à faire plus avec moins, Compugen transforme la complexité opérationnelle en clarté stratégique et en valeur d’affaires.

Une technologie qui anticipe

Ce qui distingue Compugen, ce n’est pas seulement la technologie que nous déployons, mais la façon dont nous la concevons et la livrons. En intégrant des plateformes d’entreprise comme WXP à nos Services de gestion, Compugen élimine la nécessité de maintenir un enchevêtrement d’outils déconnectés.

Cette base cohérente et intelligente permet aux systèmes de collaborer, aux données de circuler de façon sécurisée et aux utilisateurs de s’épanouir. C’est ainsi que Compugen transforme les TI d’une fonction réactive en moteur stratégique de performance et d’expérience.

En tant qu’allié technologique du Canada, Compugen aide les organisations à rêver, concevoir et livrer des expériences TI plus simples, plus intelligentes et plus humaines. En collaboration avec HP, nous permettons aux équipes de gérer moins, d’innover davantage et d’obtenir des résultats mesurables à grande échelle.

Prêt à réimaginer votre expérience TI ?

Le WXP est bien plus qu’un outil. C’est la base d’une organisation plus connectée, prédictive et productive. Laissez Compugen et HP vous aider à transformer la complexité en clarté et la technologie en véritable avantage concurrentiel. Découvrez la différence qu’un soutien TI proactif peut faire.